Étapes rapides
Suivez ces étapes rapides pour vérifier votre identité via votre Mon compte ISDE. Veuillez noter qu'il n'y a aucun coût associé à la vérification de votre identité.
1 Connectez-vous à votre Mon compte ISDE.
2 Cliquez sur « Profil ».
3 Sous le point d'exclamation jaune, cliquez sur « Commencer » pour vérifier votre identité.
4 Choisissez votre option de vérification préférée pour vérifier votre identité
Service de validation de l'identité de l'Agence du revenu du Canada
Vous pouvez vérifier votre identité en utilisant le Service de validation de l'identité (SVI) de l'Agence du revenu du Canada (ARC), un service sûr et sécurisé qui vérifie votre identité en partageant avec Innovation, Sciences et Développement économique Canada (ISDE) des informations personnelles limitées détenues dans votre compte existant à l'ARC.
Quelles informations l'ARC partage-t-elle avec ISDE?
Dans le cadre du processus de vérification de l'identité, les informations personnelles suivantes seront collectées et communiquées à ISDE avec votre consentement : prénom, nom de famille, date de naissance, numéro de téléphone et code postal.
Le SVI de l'ARC divulguera-t-il mes données fiscales ou mes revenus?
Non. Le SVI de l'ARC n'est utilisé que pour vérifier votre identité auprès de ISDE. Le service utilise votre identité préalablement vérifiée auprès de l'ARC et communique les informations relatives à votre identité vérifiée à lSDE avec votre consentement.
Service de vérification InteracMD utilisant votre connexion bancaire
Vous pouvez vérifier votre identité en utilisant le service de vérification InteracMD, un service sûr et sécurisé qui permet le partage limité d'informations personnelles détenues par votre institution financière uniquement à des fins de vérification d'identité. Actuellement, InteracMD prend en charge la vérification d'identité via dix partenaires de connexion : BMO, CIBC, Desjardins, Envision Financial, Island Savings, Prospera Credit Union, RBC, Scotiabank, TD et Valley First.
Quelles informations votre institution bancaire personnelle partage-t-elle avec l'ISDE?
Dans le cadre du processus de vérification d'identité, les informations personnelles suivantes seront uniquement collectées, utilisées et divulguées avec votre consentement : prénom, nom de famille, date de naissance et code postal.
Des frais seront-ils facturés si j'utilise cette méthode?
Non, vous ne serez pas facturé. Seule votre identité est vérifiée grâce à vos informations bancaires. L'ISDE et toutes les organisations du portefeuille n'auront pas accès à vos informations bancaires.
InteracMD sauvegardera-t-il mes informations de connexion bancaire?
Non. Le service de vérification InteracMD n'a pas accès à vos informations bancaires ni aux identifiants que vous utilisez pour vous connecter à votre institution bancaire personnelle.
Vérification de document InteracMD
Avec cette option, vous devez prendre une photo de votre pièce d'identité en utilisant le service de vérification des documents InteracMD, ainsi qu'un selfie avec votre appareil mobile.
Quels documents d'identité sont acceptés?
- Passeport canadien
- Permis de conduire provincial ou territorial
InteracMD sauvegardera-t-il mes photos (selfie et document d'identité)?
Le service de vérification InteracMD conservera vos photos pendant 90 jours à des fins de gestion de compte ou en cas de problème. Les photos seront supprimées après cette période.
Visite en personne dans un point de vente Postes Canada près de chez vous
Pour vérifier votre identité auprès de Postes Canada, commencez le processus en fournissant votre consentement ainsi que vos renseignements personnels. Ensuite, suivez les instructions afin de terminer la vérification en personne dans un comptoir de Postes Canada. Une fois la vérification terminée, Postes Canada informera ISDE pour confirmer que vous avez bien complété l’étape. Lorsque cela est fait, connectez-vous à votre Mon compte ISDE afin de finaliser votre vérification.
Quelles informations sont enregistrées par Postes Canada?
Les informations d'adresse ne seront pas enregistrées par le programme ou le service de l'ISDE ; cependant, elles seront enregistrées dans le système de Postes Canada en tant que dossier transitoire pendant 120 jours.
Que devez-vous apporter à Postes Canada?
Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement, comprenant votre prénom, nom de famille et date de naissance.
De plus, une preuve d'adresse est requise par Postes Canada pour compléter la vérification d'identité.
Si votre pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement ne comprend pas les éléments suivants, un document secondaire affichant votre adresse sera requis :
- Numéro d'adresse
- Suffixe du numéro d'adresse (par exemple, A)
- Nom de la rue
- Unité (par exemple, 1202)
- Autre attribut d'adresse (par exemple, 7e étage)
- Ville
- Province
- Pays
- Code postal
Quelles formes d'identification sont acceptables?
Les pièces d'identité avec photo délivrées par le gouvernement acceptables pour prouver l'identité dans un bureau de poste Canada :
- Passeport canadien
- Carte de résident permanent du Canada
- Certificat canadien sécurisé de statut d’Indien
- Permis de conduire provincial
- Cartes de services provinciales
- Cartes d’identité provinciales ou territoriales
Quelles informations sont partagées entre Postes Canada et l'ISDE?
Données que l'ISDE partage avec Postes Canada avant le processus de vérification d'identité
- Prénom
- Nom de famille
- Date de naissance
- Numéro d’adresse
- Suffixe du numéro d’adresse (A)
- Nom de rue
- Unité
- Autre attribut d’adresse
- Ville
- Province
- Pays
- Code postal
- Code à barres (identificateur unique) délivré au demandeur du Programme canadien d’adoption numérique, qu’il devra présenter au comptoir postal de Postes Canada pour lancer le processus de vérification de l’identité en personne.
- Liste des détaillants de Postes Canada participants les plus proches du demandeur.
Données que Postes Canada partage avec l'ISDE après le processus de vérification d'identité
- La date à laquelle le processus de vérification d'identité a été complété
- Un indicateur de réussite ou d'échec de la vérification d'identité
Informations supplémentaires partagées lorsque la vérification d'identité est positive :
- Prénom vérifié
- Nom de famille vérifié
- Date de naissance vérifiée
- Date de vérification de l'identité
- Type de document délivré par le gouvernement utilisé pour la vérification d’identité
- Lieu de délivrance du document (province, territoire ou Canada)
- Identifiant unique du document
- Date d’expiration du document
Note: Si vous rencontrez des problèmes techniques pour vérifier votre identité en utilisant les options de vérification InteracMD, appelez le service d'assistance InteracMD au 1-844-778-5409 ou signalez un problème en utilisant leur formulaire en ligne .