Évaluation de Futurpreneur Canada

De : Innovation, Sciences et Développement économique Canada

Sommaire

L'évaluation a permis de se pencher sur la pertinence et sur le rendement de Futurpreneur Canada de 2012-2013 à 2017-2018 en se fondant sur des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives.

L'évaluation a révélé que Futurpreneur est toujours nécessaire. Il s'agit d'un programme national unique qui combine un soutien financier et non financier pour aider à relever les défis changeants liés à l'emploi des jeunes et les obstacles à la création d'entreprise. Bien que d'autres programmes existent dans l'écosystème entrepreneurial, ils sont souvent axés sur une région ou un marché et secteur de niche spécifique, et varient en ce qui concerne l'admissibilité selon l'âge, les niveaux de financement et la capacité de combiner des fonds. Futurpreneur travaille en étroite collaboration avec des partenaires partout au pays pour compléter d'autres programmes.

Futurpreneur a fourni des prêts à un large éventail de jeunes entrepreneurs et le nombre de prêts accordés a augmenté chaque année. Environ 80 % à 85 % de tous les prêts ont été remboursés depuis la création, ce qui indique que la majorité des jeunes entrepreneurs ayant bénéficié du soutien de Futurpreneur ont été en mesure de rembourser leurs prêts.

En plus du soutien financier, Futurpreneur compte plus de 3 000 bénévoles à travers le Canada pour aider les jeunes entrepreneurs grâce à un programme de mentorat obligatoire de deux ans. Les mentors bénévoles sont en mesure de fournir des conseils personnalisés concernant les opérations commerciales, le marketing ou les domaines d'intérêt spécialisés.

L'évaluation n'a pas permis d'évaluer les résultats à long terme (p. ex. la capacité des jeunes entrepreneurs à développer leurs activités et à contribuer à l'écosystème entrepreneurial) en raison des limites de mesure des données et du rendement. Bien que cela ne soit pas disponible pour l'évaluation, en 2017-2018, Futurpreneur s'est engagé à recueillir des données qui faciliteront l'évaluation des résultats à long terme.

Au cours de la période d'évaluation, Futurpreneur a modifié son modèle de prestation. Avant 2014-2015, Futurpreneur comptait énormément sur ses partenaires communautaires pour attirer et aider les jeunes entrepreneurs à compléter leurs demandes de prêt.

À partir de 2014-2015, Futurpreneur a opté pour un modèle d'admission plus direct qui offre aux jeunes entrepreneurs la possibilité de travailler directement avec le personnel de Futurpreneur pour préparer leurs demandes. Dans l'ensemble, l'évaluation a révélé que la transition vers l'exécution directe avait accru l'efficacité. Cependant, le rôle réduit des partenaires communautaires peut avoir une incidence sur les niveaux et les types de service à la clientèle.

Futurpreneur a dépassé les attentes pour faire correspondre le financement fédéral à des ressources non fédérales et est devenu de plus en plus autonome en générant des fonds à partir de sources telles que les remboursements de prêts, les intérêts et les frais. Toutefois, le financement fédéral a été fourni au moyen de cycles de financement de deux ans, ce qui peut avoir une incidence sur la portée et la capacité de Futurpreneur à obtenir d'autres sources de financement.

Les résultats de l'évaluation ont entraîné les recommandations ci-dessous.

1. ISDE devrait travailler avec Futurpreneur pour mettre en place un solide système de mesure du rendement qui définit clairement les résultats à court, moyen et long termes, pour collecter des données sur des paramètres établis et pour considérer des indicateurs supplémentaires liés aux compétences acquises par les jeunes entrepreneurs, en plus du succès des entreprises Futurpreneur.
2. ISDE et Futurpreneur devraient examiner les incidences du changement de modèle de prestation sur le service à la clientèle, notamment si cela a une incidence sur la portée du programme dans certains domaines.
3. ISDE devrait examiner les options de contribution au financement à long terme pour soutenir la stabilité du programme et les progrès de Futurpreneur vers des résultats à long terme.

Acronymes

DGVE

Direction générale de la vérification et de l'évaluation

BDC

Banque de développement du Canada

PDG

Président-directeur général

FCJE

Fondation canadienne des jeunes entrepreneurs

FC

Futurpreneur Canada

GC

Gouvernement du Canada

ISDE 

Innovation, Sciences et Développement économique Canada

OCDE

Organisation de coopération et de développement économiques

RBC

Banque Royale du Canada

SMTPE 

Secteur des services axés sur le marché, le tourisme et la petite entreprise

Contexte

Aperçu

Futurpreneur Canada est un organisme national sans but lucratif qui fournit du financement, du mentorat et des outils de soutien aux entreprises pour les jeunes entrepreneurs de 18 à 39 ans.

Depuis 1995, Futurpreneur Canada (FC), anciennement connu sous le nom de Fondation canadienne des jeunes entrepreneurs (FCJE), aide les jeunes qui considèrent l'entrepreneuriat comme une option de carrière viable, mais qui ne seraient généralement pas soutenus par les institutions de prêt traditionnelles. 

Les objectifs de FC sont les suivants :

• encourager et soutenir les jeunes entrepreneurs dans toutes les régions du Canada;
• soutenir la promotion économique et sociale des jeunes en leur fournissant une aide financière et autre pour les aider à identifier et à développer des possibilités d'affaires et à améliorer leurs perspectives d'emploi et de travail indépendant;
• développer, fournir et promouvoir des programmes d'éducation et de formation à l'emploi et au travail indépendant aux jeunes, et leur fournir une assistance pour leur permettre de participer à ces programmes;
• promouvoir les avantages de l'entrepreneuriat auprès des jeunes de la collectivité dans laquelle ils vivent.

FC offre ses programmes par l'intermédiaire d'environ 90 employés à temps plein et de plus de 3 000 mentors bénévoles. Son siège social est à Toronto et est régi par un conseil d'administration composé de 17 chefs d'entreprise et entrepreneurs. Le conseil compte deux comités de travail, le Comité de la vérification et des finances et le Comité exécutif. L'Équipe des cadres supérieurs du FC comprend, entre autres, un président-directeur général, un dirigeant principal des finances et un chef de l'exploitation.

Pour plus de renseignements, voir l'annexe A sur le modèle logique du programme, l'annexe B sur la structure organisationnelle de FC et l'annexe C sur les principales étapes depuis la création de FC.

« Les jeunes entrepreneurs s'épanouissent au sein d'un Canada qui les soutient pleinement et créent une valeur économique et sociale pour les Canadiens et les peuples du monde entier. »

– Vision de FC ^{Note de bas de document 1}

Description

Futurpreneur fournit un soutien financier et non financier aux bénéficiaires et aux entreprises admissibles, quel que soit leur secteur d'activité.

Modèle de processus

Futurpreneur travaille en étroite collaboration avec de jeunes entrepreneurs pour fournir un soutien financier et non financier.

Préinscription

• Le jeune entrepreneur travaille soit directement avec FC (en contactant FC ou sous la direction d'un partenaire de référence) ou avec un partenaire communautaire pour préparer et soumettre une demande de prêt.

Inscription

• Le jeune entrepreneur s'inscrit au programme de démarrage : soumet le profil d'entreprise, le plan d'entreprise et l'état des flux de trésorerie à la FC.FC soutient le jeune entrepreneur tout au long du processus.

Examen de la demande et décision

• FC examine le profil et l'admissibilité de l'entreprise, sa cote de crédit, son plan d'entreprise et l'état des flux de trésorerie.
• FC approuve / refuse la demande.
• De plus, sur la recommandation de FC, BDC approuve / refuse la demande pour son propre programme.

Jumelage mentor-mentoré

• Le jeune entrepreneur et le mentor sont jumelés et suivent une orientation obligatoire.

Déboursé

• FC peut débourser jusqu'à 15 000 $ à un jeune entrepreneur.

Soutien à la clientèle

• FC effectue des vérifications (30 jours et 4 mois).
• Demande de mentor et évaluation possible.

Remboursement du prêt

• Le jeune entrepreneur a jusqu'à cinq ans pour rembourser son prêt, bien que les termes puissent être renégociés avec FC.

Financement fédéral

Le gouvernement du Canada, par l'entremise d'ISDE, a versé 103,5 millions de dollars à Futurpreneur entre 2001-2002 et 2018-2019.

FC est financé par le gouvernement fédéral, des fondations privées, des entreprises, des gouvernements provinciaux et le revenu généré par les investissements, les honoraires et les intérêts sur prêts. De plus, FC reçoit des contributions en nature d'autres sources et organisations.

La responsabilité globale de la contribution fédérale à FC incombe au ministre des Petites Entreprises et de la Promotion des exportations et est administrée par le Secteur des services axés sur le marché et les petites entreprises (SSAMPE) d'ISDE. Le niveau et la structure du financement fédéral ont évolué depuis 2001-2002. 

Méthodologie

Contexte et considérations de l'évaluation

Les objectifs de cette évaluation étaient d'examiner la pertinence et le rendement de FC pour orienter le renouvellement du programme.

Les constatations et les recommandations de l'évaluation ont été élaborées en tenant compte de cinq questions d'évaluation.

Pertinence

1. Dans quelle mesure existe-t-il un besoin continu de FC? Est-ce que d'autres programmes dupliquent (ou complètent) les objectifs de FC?

Rendement – Réalisation des résultats escomptés

2. Dans quelle mesure les jeunes entrepreneurs ont-ils accès à un soutien financier et non financier pour créer de nouvelles entreprises?

3. Les jeunes entrepreneurs ont-ils le soutien et les résultats commerciaux nécessaires pour rembourser leurs dettes?

4. Dans quelle mesure les jeunes entrepreneurs sont-ils capables de poursuivre et de développer avec succès leurs entreprises dans le cadre de l'écosystème entrepreneurial du Canada? Quels facteurs ont facilité ou entravé l'obtention des résultats de FC?

Efficience et efficacité

5. Dans quelle mesure le modèle de prestation de services de FC constitue-t-il une approche efficiente et efficace pour atteindre ses objectifs?

Méthodes de collecte des données

L'évaluation était fondée sur des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives.

Analyse comparative internationale

L'analyse comparative a examiné la manière dont d'autres pays fournissent un soutien financier et du mentorat afin d'identifier les différences importantes ou les approches alternatives (telles que les meilleures pratiques ou les leçons retenues) pour soutenir les jeunes entrepreneurs. Le cabinet KPMG a recueilli des données sur des programmes en France, en Nouvelle-Zélande, en Australie et aux États-Unis au moyen d'entrevues et de la révision d'informations publiques. Voir l'annexe C pour de plus amples renseignements.

Analyse des données

Les données sur le rendement, financières et administratives (y compris les données sur les bénéficiaires et les mentors) collectées par ISDE et FC ont été analysées pour déterminer dans quelle mesure le programme atteignait ses objectifs et dans quelle mesure le modèle de prestation était efficace et efficient.

Entrevues

Des entrevues ont été menées pour recueillir des informations et des perceptions sur la pertinence et l'efficacité du programme, ainsi que pour identifier les domaines à améliorer. Au total, 18 entrevues ont été menées avec le personnel du programme d'ISDE, le personnel et les membres du conseil d'administration de FC, des partenaires communautaires, des partenaires stratégiques, des mentors bénévoles, des non-bénéficiaires et des experts en la matière.

Enquête auprès des bénéficiaires qui démarrent leur entreprise

L'enquête auprès des bénéficiaires a rassemblé des preuves quantitatives et qualitatives pour examiner la réalisation des résultats attendus, l'efficacité de la conception du programme et les domaines à améliorer. L'enquête a reçu 315 réponses, dont 306 des bénéficiaires actuels et 9 des anciens bénéficiaires du soutien FC.

Examen de la littérature et de la documentation

Cet examen a facilité l'évaluation du besoin continu, des progrès accomplis dans la réalisation des objectifs du programme et du modèle de prestation du programme. L'équipe d'évaluation a examiné des publications universitaires sur le besoin de programmes de soutien à l'entrepreneuriat destinés aux jeunes et sur les principaux problèmes et tendances qui touchent les jeunes entrepreneurs au Canada et dans le monde. De plus, l'équipe a analysé les documents d'établissement des priorités du gouvernement fédéral, les accords de contribution, les documents de recherche, les enquêtes précédentes, les rapports sur le programme de FC et les examens précédents.

Limites de la recherche

Constatations – Pertinence

Futurpreneurs est toujours nécessaire, car il aide à relever les défis changeants liés à l'emploi des jeunes et les obstacles à la création d'entreprise. Futurpreneur est un programme national unique qui combine un soutien financier et non financier pour les jeunes. Il travaille en étroite collaboration avec des partenaires pour compléter d'autres programmes de l'écosystème entrepreneurial.

Dans l'ensemble, plus de 60 % des jeunes Canadiens considèrent l'entrepreneuriat comme un bon choix de carrière et plus de 70 % l'associent à un statut élevé.

– Rapport canadien sur l'entrepreneuriat des jeunes de GEM 2017^{Note de bas de document 2}

Les jeunes font face à des défis importants en matière d'emploi et il est nécessaire d'y donner suite.

Parmi les défis et les obstacles à l'emploi des jeunes figurent des taux de chômage élevés (deux fois plus élevés que des adultes)^{Note de bas de document 3}, des salaires plus bas (les salaires des jeunes employés à temps plein ont diminué depuis le début des années 1980)^{Note de bas de page4} et une demande accrue de compétences non techniques en raison du travail. Les progrès technologiques, la mondialisation et la transition vers une économie de la connaissance ont conduit à mettre davantage l'accent sur la pensée critique, les compétences interpersonnelles, la résolution de problèmes et la communication.^{Note de bas de document 5}

Les jeunes sont plus susceptibles de recourir au financement par emprunt que les autres Canadiens (42,1 % pour les moins de 30 ans et 31 % pour les 40 à 49 ans)^{Note de bas de document 6} Cependant, il est évident que les jeunes entrepreneurs rencontrent des difficultés particulières pour obtenir du financement auprès d'institutions traditionnelles, car ils sont considérés à risque élevé en raison de l'absence de garantie, de la dette des étudiants et des antécédents en matière de crédit limités.^{Note de bas de document 7}

Les preuves indiquent qu'il existe une demande pour FC.

FC fournit un soutien financier en se basant sur « le caractère et non l'accessoire » qui permet au programme d'atteindre ceux qui peuvent être considérés à haut risque par les institutions de crédit traditionnelles telles que les banques du secteur privé. 79 % des bénéficiaires de FC interrogés ont déclaré que le soutien de FC était « très ou extrêmement » important pour relever les défis financiers auxquels les jeunes sont confrontés lors du démarrage d'une entreprise. D'après les demandes de prêt soumises, la demande de FC a augmenté de 19 % de 2012-2013 à 2016-2017.

De plus, une étude de l'OCDE (2017) indique que Futurpreneur combine les finances et le mentorat individuel. Elle suggère que FC est une initiative réussie qui offre la possibilité d'élargir son réseau de partenaires et d'accroître sa portée auprès des jeunes entrepreneurs canadiens.^{Note de bas de document 8}

Constatations – Atteinte des résultats attendus

Soutien financier

Futurpreneur a réussi à fournir des prêts à un large éventail de jeunes entrepreneurs. Le nombre de prêts accordés a augmenté chaque année, bien que certaines provinces et régions rurales puissent avoir des difficultés à atteindre leurs objectifs.

Remboursement du prêt

Dans l'ensemble, la majorité des jeunes entrepreneurs ayant bénéficié du soutien de Futurpreneur ont pu rembourser leurs prêts.

Soutien non financier

« Les mentors apportent leur contribution aux entrepreneurs en soutenant le développement de compétences dans les opérations commerciales et l'efficacité personnelle. »^{Note de bas de document 16}

La relation mentor-mentoré varie largement, car elle est propre aux besoins des bénéficiaires. Dans l'ensemble, le programme de mentorat est perçu de manière positive.

70 % des répondants de l'enquête estimaient que leur mentor était accessible et plus de 60 % des répondants ont dit que leur mentor encourageait ou partageait des connaissances et des conseils précieux en affaires. Cependant, il y avait des variations régionales, en particulier dans les régions des Prairies et de l'Atlantique où les répondants étaient moins satisfaits. Par exemple, 29 % des répondants des Prairies et 25 % de ceux de l'Atlantique n'étaient pas d'accord pour dire que les mentors fournissaient le soutien nécessaire aux entreprises. De plus, 33 % des répondants des Prairies n'étaient pas d'accord pour dire que leur mentor leur correspondait.

Les entrevues avec les mentors ont révélé des expériences globalement positives avec le programme de mentorat et des données administratives montrent que plus de 68,9 % des mentors ont eu plus d'un ancien mentoré et 13 % en ont eu trois ou plus.

Une aide non financière supplémentaire est proposée par l'intermédiaire du centre de ressources pour les entreprises (CRE) de FC.

Le CRE est une plate-forme accessible au public qui fournit aux jeunes entrepreneurs un accès facile et en ligne à une gamme d'outils commerciaux. Avec plus de 2,4 millions de vues et 117 000 téléchargements, le Rédacteur de plans d'affaires est l'un des outils les plus populaires cité par les personnes interviewées et bien considéré par les répondants à l'enquête. Cet outil est également promu régulièrement par les universités et les bureaux d'emploi communautaires. Les données sur l'utilisation des outils du centre de ressources pour les entreprises peuvent être sous-estimées, car les comptes ne reflètent que les visites où les utilisateurs ont démarré et complété les modules par ordre chronologique.

Atteinte des résultats à long terme

La mesure du rendement et les problèmes de données ne permettent pas d'évaluer la capacité des jeunes entrepreneurs de développer leurs entreprises et de contribuer à l'écosystème entrepreneurial du Canada.

À ce jour, les exigences de déclaration d'ISDE se sont principalement concentrées sur les mesures de la production telles que la valeur des prêts et les caractéristiques des bénéficiaires. De plus, les données sur les mesures à long terme, telles que les emplois créés et le taux de survie des entreprises, reposent uniquement sur les données autodéclarées des jeunes bénéficiaires. En général, les enquêtes ont donné lieu à des taux de réponse faibles de la part des bénéficiaires. Les réponses les plus nombreuses ont été fournies par les personnes qui participent encore au programme ou qui l'ont achevé récemment. En tant que telles, les données autodéclarées peuvent ne pas être précises ni représentatives de tous les bénéficiaires.

 

 

De nouvelles mesures à plus long terme, axées sur les résultats, ont été ajoutées à l'accord de financement à compter de 2017-2018. Ces mesures sont axées sur le succès des entreprises de FC et comprennent :

• le taux de remboursement des prêts;
• le taux de survie à 5 ans des démarrages d'entreprises de FC;
• le nombre d'emplois créés;
• le pourcentage d'entreprises exportatrices de FC.

FC s'est également engagé à collecter les données sur le nombre de jeunes entrepreneurs ayant obtenu un prêt de FC afin de rechercher et de collecter des informations commerciales à long terme (par exemple, le nombre d'employés, les ventes, etc.). Au moment de l'évaluation, cela n'était pas encore en place.

Certains résultats et indicateurs à long terme ont récemment été définis, mais il conviendrait également de prendre en compte d'autres mesures de réussite, tels que le savoir-faire et les compétences professionnelles que les jeunes acquièrent grâce à leur expérience de l'entrepreneuriat. Les preuves démontrent que les entrepreneurs ont tendance à être dynamiques, passant parfois d'un démarrage d'entreprise à l'autre, s'associant avec d'autres, ou cherchant des projets à temps partiel (c'est-à-dire des activités ponctuelles).^{Note de bas de document 18}Un rapport 2017 de GEM indique que poursuivre une autre activité entrepreneuriale, choisir un poste salarié ou se retrouver au chômage aiderait à comprendre si les jeunes quittent ou restent dans une partie plus large de l'écosystème entrepreneurial.^{Note de bas de document 19} Suivre le succès à long terme des jeunes entrepreneurs en plus des entreprises fournirait une image plus complète de l'impact de FC.

Constatations – Efficience et efficacité

Modèle de prestation

 

 

Financement

FC obtient des fonds de trois sources principales : les donateurs (y compris plusieurs ordres de gouvernement et sociétés), les remboursements de prêts et, depuis 2015-2016, une marge de crédit. Avant d'obtenir la ligne de crédit, FC dépendait énormément du financement fédéral pour débourser les prêts et exécuter le programme. Avec la ligne de crédit, le financement fédéral est maintenant utilisé pour le soutien aux entreprises, notamment le mentorat, les initiatives de sensibilisation et les activités de l'organisme.

FC travaille également avec des parrains tels que des universités pour collaborer à des projets ciblés ayant des objectifs spécifiques. Par exemple, l'Université Dalhousie a fourni des fonds à FC pour des activités spécifiques (une conférence et deux ateliers) destinées aux jeunes entrepreneurs de la Nouvelle-Écosse dans le but de fidéliser les jeunes et de créer des emplois dans la province.

Un examen des rapports annuels à ISDE montre que FC a atteint ses objectifs en matière de coûts administratifs ( 10 % de la contribution fédérale).

Depuis 2013-2014, FC a dépassé les attentes énoncées dans les accords de financement fédéraux pour augmenter son financement provenant de sources non fédérales. Les sources non fédérales ont été définies comme les contributions d'autres ordres de gouvernement, les parrainages de sociétés et d'autres organisations, ainsi que les intérêts, les frais et les contributions en nature.

Fonds non fédéraux recueillis par dollar de contribution fédérale

	2011-12 à 2012-13*	2013-14 à 2014-15	2015-16 à 2016-17	2017-18
Cible	0.75 $	0.83 $	1.00 $	1.00 $
Réel	0.73 $	1.44 $	1.69 $	1.73 $

* FC a modifié les cycles de rapport afin de s'aligner sur les exercices du gouvernement (du 1er avril au 31 mars), ce qui a également eu une incidence sur la déclaration des fonds recueillis.

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Depuis sa création, le financement fédéral accordé à FC a été alloué à court terme.

À compter de 2011-2012, le financement fédéral accordé à FC a été alloué pour une période de deux ans. Ceci est atypique pour un programme mature et les preuves indiquent que la brièveté des accords peut avoir un impact sur FC. Des accords plus courts limitent la capacité de FC à définir et à démontrer des progrès à long terme. Les cycles de financement fédéraux de deux ans favorisent également l'incertitude plutôt que la stabilité dans le développement de partenariats pour le financement et la collaboration, étant donné que d'autres donateurs de FC pourraient ne pas vouloir effectuer d'investissements à long terme sans garantie de la contribution fédérale.

Un rapport de 2017 d'OCDE indiquait qu'avec un financement à long terme, FC pourrait jouer un rôle dans la résolution du problème de la planification de la relève dans le développement et le financement des jeunes successeurs.^{Note de bas de document 23} Les personnes interviewées ont également remarqué que les cycles de deux ans sont souvent trop courts pour planifier et mettre en œuvre des initiatives majeures (telles que la sensibilisation ciblée des groupes sous-représentés) et que le cycle de renouvellement continu détourne des ressources humaines et financières provenant d'ISDE et de FC.

Conclusions

Selon les sources de données qualitatives et quantitatives, l'évaluation a abouti à sept constatations sur la pertinence et le rendement de Futurpreneur Canada.

Pertinence

• Futurpreneuras est toujours nécessaire, car il aide à relever les défis changeants liés à l'emploi des jeunes et les obstacles à la création d'entreprise. Futurpreneur est un programme national unique qui combine un soutien et non financier pour les jeunes. Il travaille en étroite collaboration avec des partenaires pour compléter d'autres programmes de l'écosystème entrepreneurial.

Réalisation des résultats escomptés

• Futurpreneur a réussi à fournir des prêts à un large éventail de jeunes entrepreneurs. Le nombre de prêts accordés a augmenté chaque année, bien que certaines provinces et régions rurales puissent avoir des difficultés à atteindre leurs objectifs.
• Dans l'ensemble, la majorité des jeunes entrepreneurs ayant bénéficié du soutien de Futurpreneur ont pu rembourser leurs prêts.
• Le programme de mentorat et le centre de ressources pour entreprises de Futurpreneur offrent aux bénéficiaires un accès aux conseils et à l'encadrement des mentors, ainsi qu'à une gamme de services de soutien aux entreprises en ligne.
• L'évaluation n'a pas permis de déterminer si les jeunes entrepreneurs étaient capables de développer leur entreprise et de contribuer à l'écosystème entrepreneurial du Canada en raison des limites imposées par la mesure des données et du rendement.

Efficience et efficacité

• Dans l'ensemble, la transition vers la livraison directe a accru l'efficacité. Cependant, le rôle réduit des partenaires communautaires peut avoir un impact sur la qualité du service à la clientèle.
• Futurpreneur a dépassé les attentes de financement provenant de sources non fédérales. Il a également accru son autonomie. Cependant, les cycles de financement fédéraux de deux ans peuvent avoir une incidence sur la portée et la capacité de FC à obtenir d'autres sources de financement.

Recommandations

Les conclusions de cet exercice permettent de dégager certaines recommandations.

1. ISDE devrait travailler avec Futurpreneur pour mettre en place un solide système de mesure du rendement qui définit clairement les résultats à court, moyen et long termes, pour collecter des données sur des paramètres établis et pour considérer des indicateurs supplémentaires liés aux compétences acquises par les jeunes entrepreneurs, en plus du succès des entreprises Futurpreneur.
2. ISDE et Futurpreneur devraient examiner les incidences du changement de modèle de prestation sur le service à la clientèle, notamment si cela a une incidence sur la portée du programme dans certains domaines.
3. ISDE devrait examiner les options de contribution au financement à long terme pour soutenir la stabilité du programme et les progrès de Futurpreneur vers des résultats à long terme.

Annexes

Annexe A : Modèle logique de Futurpreneur Canada

Annexe B : Organigramme de Futurpreneur

Remarque : Cet organigramme représente la structure de FC pendant la phase de réalisation de l'évaluation (juillet 2018). Il convient de noter que la structure organisationnelle a été modifiée depuis.

Annexe C : Aperçu des étapes importantes et du soutien de FC

Annexe D : Organismes comparables internationaux

Australie – Fondation pour les jeunes Australiens	France – Adie	Nouvelle-Zélande – Jeune entreprise	États-Unis d'Amérique – Youth Business USA
Description
Organisme à but non lucratif qui se concentre sur l'amélioration des possibilités d'entreprises et d'innovation pour les jeunes. Le programme soutient le développement des compétences d'entreprise et de leadership, le microfinancement et le mentorat.	Organisme non gouvernemental voué au soutien de tous les groupes d'âge n'ayant pas accès aux marchés du travail traditionnels. Le programme préconise un cadre législatif et réglementaire pour le microfinancement et l'amélioration de soi, fournit des instruments de microfinancement et des services de soutien aux entreprises pour améliorer la durabilité des activités (mentorat).	Organisme caritatif qui se concentre sur l'éducation financière et l'initiation à l'entreprise pour les étudiants (niveau 1 à 13) afin de favoriser la découverte du potentiel des affaires. Le programme utilise les enseignants et le milieu des affaires pour développer les connaissances entrepreneuriales et les expériences d'entreprise.	Organisme sans but lucratif au service des jeunes adultes sous-représentés qui se heurtent à des obstacles pour accéder à la propriété d'une entreprise et avoir un salaire minimum vital. Le programme se concentre sur l'éducation entrepreneuriale et l'encadrement individuel. Le programme recherche la disponibilité de fonds concurrentiels de financement des investisseurs.
Secteur cible et portée
Le secteur est agnostique et est ouvert à tout jeune entrepreneur répondant aux critères d'admissibilité. Cibler les groupes sous-représentés tels que ceux des zones rurales, les assistés sociaux, les parents adolescents et les personnes moins instruites avec une programmation spécifique.
Groupe d'âge du client
12 à 29 ans	Tous les âges, y compris la programmation spéciale (Creajeunes) conçue pour les jeunes de 18 à 32 ans.	5 à 24 ans	18 à 29 ans
Modèle de dotation
Utilise un modèle de personnel mixte – personnel permanent et grands réseaux de bénévoles. Le personnel est réparti dans tout le pays et travaille principalement avec des partenaires communautaires.	Utilise un modèle de personnel mixte – personnel permanent et grands réseaux de bénévoles. Un cinquième d'entre eux sont des employés de l'administration centrale, les autres sont répartis dans tout le pays et sont chargés de développer des partenariats, de trouver des mentors, des volontaires et des experts techniques et de travailler avec des clients entrepreneurs.	Utilise un modèle de personnel mixte – personnel permanent et grands réseaux de bénévoles. Le personnel est réparti dans tout le pays pour assurer l'apprentissage par l'expérience, mais le réseau d'enseignants fournit des ressources et des programmes en classe.	Emploie un peu de personnel à l'administration centrale pour appuyer la prestation électronique des modules de formation au moyen de sa plate-forme technologique.