Ressources - Questions liées aux agences de voyages (voyages en train)

Découvrez comment le Bureau de la consommation peut vous aider à résoudre un problème avec une entreprise dans les Territoires du Nord-Ouest. Cela inclut  des remboursements et d’autres problèmes que vous pourriez avoir relativement à un voyage que vous avez réservé en personne ou en ligne.

Découvrez comment Gouvernement numérique et Service T.-N.-L peut vous aider à résoudre un problème avec une entreprise, y compris les remboursements et d’autres problèmes liés aux billets.

Découvrez comment le Bureau de la consommation peut vous aider à résoudre un problème que vous avez avec une entreprise et renseignez-vous sur vos droits et responsabilités en tant que consommateur.

Communiquez avec le gouvernement du Yukon pour savoir s’il peut vous aider à résoudre un problème que vous avez avec une entreprise dans le territoire.

Découvrez comment la Commission des services financiers et des services aux consommateurs peut vous aider à résoudre un problème que vous avez avec une entreprise comprenant les problèmes avec un voyage que vous avez réservé en personne ou en ligne.

Communiquez avec le Bureau de la protection du consommateur pour obtenir de l’information, notamment pour déterminer s’ils peuvent vous aider à résoudre un problème avec une entreprise.

Découvrez comment la Division de la protection des consommateurs peut vous aider à résoudre un problème que vous avez avec une entreprise y compris des remboursements et à résoudre d’autres problèmes relative à un voyage que vous avez réservé en personne ou en ligne.

Découvrez comment Service Nouvelle-Écosse peut vous aider à résoudre un problème que vous avez avec une entreprise, y compris l'aide pour les remboursements et autres problèmes de billets.

Découvrez comment le Conseil de l’industrie du voyage de l’Ontario (TICO) peut vous fournir des informations ou de l’aide pour résoudre votre plainte, si vous avez réservé un voyage par l’intermédiaire d’une agence de voyages.

Découvrez comment le gouvernement de l’Alberta protège les voyageurs dans la province en leur fournissant une déclaration des droits des consommateurs, des ressources et des conseils informatifs pour les consommateurs albertains, ainsi que la démarche à suivre pour déposer une plainte.

Découvrez comment les Services aux consommateurs peuvent vous aider à résoudre un problème que vous avez avec une entreprise de l’Île-du-Prince-Édouard. Cela inclut les remboursements et d’autres problèmes que vous pourriez avoir relativement à un voyage que vous avez réservé en personne ou en ligne.

Découvrez comment l’Office de la protection du consommateur pour obtenir de l’aide pour un remboursement et pour résoudre d’autres problèmes que vous pourriez rencontrer concernant un voyage que vous avez réservé en personne ou en ligne.

Pour en savoir plus sur les agences de voyages, notamment sur le choix d’une agence de voyages, ainsi que sur la liste des associations professionnelles de voyage.

Découvrez comment vous pouvez déposer une demande de remboursement de frais, si une agence de voyages au Québec a fait faillite et que vous n’avez pas reçu vos services de voyage.

Communiquez avec le Conseil de l’industrie du voyage de l’Ontario (TICO) si une agence de voyages en Ontario a fait faillite et que vous n’avez pas reçu de services de voyage.

Vous avez un problème avec un voyage que vous avez réservé en personne ou en ligne? L’Office de la protection du consommateur de l’Ontario peut vous aider à obtenir un remboursement et à régler d’autres problèmes liés aux billets.

Avez-vous des problèmes en ce qui a trait à un voyage réservé en personne ou en ligne? Si vous avez fait vos réservations auprès d’un agent de voyage ou d’un grossiste agréé en C.-B., vous pouvez communiquer avec l’office de la protection du consommateur de la C. B. (Consumer Protection BC) pour obtenir de l’aide avec vos remboursements ou pour régler d’autres problèmes.