Ressources - Augmentation des tarifs pour l’Internet

Renseignements pour les consommateurs
Outil de recherche de fournisseurs de services - Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes

La première étape pour résoudre votre plainte est de contacter votre fournisseur de services.

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Augmentation du prix de votre forfait de services Internet - Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision

Contactez la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) si vous voulez contester une augmentation importante du prix de votre forfait de services Internet.

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Formulaire de plainte de la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) - Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision

Si vous n’arrivez pas à régler un différend avec votre fournisseur de services de téléphonie mobile, de téléphonie résidentielle ou de télévision, envoyez votre plainte à la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST).

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