Ressources - Médiocre service de la part du représentant de l'entreprise (téléphone résidentiel)

Renseignements pour les consommateurs
Outil de recherche de fournisseurs de services - Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes

La première étape pour résoudre votre plainte est de contacter votre fournisseur de services.

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Comment déposer une plainte au sujet de votre service téléphonique - Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes

Découvrez le processus de plainte concernant le service téléphonique et comment communiquer avec la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) et le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC).

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